Dalam rangka meningkatkan kualitas keterampilan, pengetahuan, serta kompetensi para karyawan dalam menjalankan tugas dan tanggung jawabnya agar lebih efektif dan efisien, Yayasan Sayap Ibu Cabang D.I.Yogyakarta telah mengadakan kegiatan Pembinaan dan Pengembangan Kapasitas Karyawan.
Ada tiga kegiatan yang diberikan kepada Karyawan diantaranya adalah, Pembinaan dan Pengembangan softskill oleh Bapak Drs. Bambang Sugeng,MM.(Ketua Bid. Pelayanan Anak YSI Cab. D.I.Yogyakarta). Materi yang diberikan adalah softskill mengenai komunikasi efektif, kemampuan bekerja dalam tim, manajemen waktu, empati dan keterampilan interpersonal dan pelayanan sesuai dengan peraturan yang telah ditetapkan oleh Yayasan.
Materi yang kedua adalah Pembinaan dan Pengembangan Peraturan Karyawan oleh Bapak Drs. Eko Darmanto,M.Si (Ketua Bidang Pengentasan Anak & Personalia YSI Cab. D.I.Yogyakarta), Kegiatannya adalah membahas ketentuan umum peraturan karyawan sesuai dengan peraturan kekaryawanan Yayasan, materi menackup aspek – aspek penting seperti : kedisiplinan, tanggung jawab, jam kerja, etika kerja, serta prosedur yang harus dijalankan dalam pelayanan.
Materi Ketiga adalah Pembinaan dan Pengembangan Pengasuhan Anak & Disabilitas oleh Ibu Dra. Supartini,M.Si. (Pengawas Internal YSI Cab. D.I.Yogyakarta), Kegiatan ini membahas Pengasuhan anak dan pendampingan terhadap penyandang disabilitas dalam layanan Yayasan melalui Pelatihan berbasis teori, simulasi dan studi kasus yang memungkinkan karyawan untuk menghadapi tantangan yang nyata dalam lingkungan kerja.
Diharapkan setelah pelaksanan pembinaan dan pengembangan kapasitas karyawan ini dapat memberikan dampak positif kepada karyawan diantaranya peningkatan keterampilan karyawan: Karyawan merasa lebih percaya diri dalam melaksanakan tugas sehari – hari terutama dalam pelayanan terhadap anak dan penyandang disabilitas, komunikasi yang lebih baik: Interaksi antar karyawan semakin efektif, dengan pengurangan kesalahpahaman dalam penyampaian informasi, dan kinerja yang lebih optimal: Peningkatan kemampuan dalam memberikan pelayanan terhadap anak dan penyandang disabilitas di kalangan karyawan, yang berimbas pada pelayanan yang lebih optimal.
